défense des intérêts individuels et collectifs de ses membres, des consommateurs et usagers, des locataires, copropriétaires et propriétaires de leur logement ; défense et amélioration de l'environnement, de l'habitat, de l'urbanisme et de la protection de la nature ; prévention dans le domaine de la santé ; action d'éducation et de formation ; défense des investisseurs en valeurs mobilières ou produits financier, des contribuables, des téléspectateurs ; défense des intérêts individuels et collectifs dans tous les domaines décidés par le conseil national, notamment en fonction de l'évolution des technologies