délivrer un conseil en évolution professionnelle et concourir à l'information des salariés et demandeurs d'emploi ; accompagner les salariés et les demandeurs d'emploi dans la construction et la mise en place de leur projet professionnel nécessitant la réalisation d'une action de formation (y compris bilan de compétences et validation des acquis de l'expérience) ; financer les actions de formation au titre du compte personnel de formation selon les modalités prévues ; financer le congé individuel de formation au bénéfice des salariés sous contrat de travail à durée indéterminée et déterminée et des demandeurs d'emploi qui ont été titulaires d'un CDD ; financer les études et recherches sur l'ingénierie de formation